+372 329 4723ET

Почему так происходит

В щитке стоят два вида защиты. Автомат отключает при слишком большом токе, УЗО — когда часть тока утекает на землю. С бойлером почти всегда срабатывает второе.

Пробой изоляции ТЭНа

Внутри трубчатого ТЭНа спираль засыпана порошком оксида магния. Когда металлическая оболочка трескается, в порошок попадает вода, и ток начинает уходить на корпус бака. УЗО это чувствует и отключает линию.

Влага в клеммной коробке

Подтекающая прокладка фланца или конденсат в холодном помещении приносят воду к контактам. Между клеммами появляется утечка, которая может проявляться только в сырую погоду или после душа.

Неисправен термостат или защита от перегрева

Подгоревшие контакты или оплавленная изоляция провода у термостата дают замыкание. Тогда чаще выбивает обычный автомат, а не УЗО.

Дело вообще не в бойлере

Если на том же УЗО сидят стиральная машина или розетки в ванной, виновником может быть не бойлер. Выключите остальное и попробуйте только с бойлером.

Что можно проверить самому

  1. Выключите автомат бойлера и выньте вилку из розетки, если она есть.
  2. Снова включите УЗО без бойлера. Если держится, неисправность скорее всего в бойлере.
  3. Посмотрите снизу, нет ли вокруг крышки с электрикой воды, ржавчины или белого налёта.
  4. Если выбивает и без бойлера, зовите электрика проверить щиток. Это уже не бойлер.
  5. Не включайте защиту раз за разом и не открывайте крышку бойлера под напряжением.

Когда пора звать мастера

Сразу, если при включении бойлера защита выбивает снова и снова. Менять УЗО на более грубое или ставить перемычку нельзя: это прямой риск удара током в душе. Мастер нужен и тогда, когда из-под крышки капает или от корпуса пахнет горелым.

Если бойлер новый и на гарантии, звоните продавцу. Поломку в гарантийный срок устраняет производитель, а чужое вмешательство может стоить вам гарантии.

Как мы это решаем

Мастер обесточивает линию, открывает крышку и мегаомметром меряет сопротивление изоляции между ТЭНом и корпусом. Так быстро видно, виноват ли ТЭН, термостат или влага в клеммах. Платы и термостаты мы не чиним, неисправную деталь меняем на новую.

Чтобы заменить ТЭН, сливаем бак, снимаем фланец, убираем осадок, ставим новый ТЭН с прокладкой и после заполнения проверяем, что ничего не течёт и защита держит. Это около 2–3 часов. Если сам бак ржавый или течёт, вместо ТЭНа предложим замену бойлера: новая деталь в старом баке долго не проживёт.

Важно знать: Линия бойлера должна идти через УЗО на 30 мА. Именно оно защищает вас от удара током в душе. Если оно сработало, значит сделало свою работу.

Цена

РаботаЧто входитЦена
Выездпн–пт 07–17 / пн–пт 17–24 / сб–вс / праздникиот 35 / 50 / 70 / 120 €
Замена ТЭНа или термостатаЗамер, слив, установка новой детали, проверкаот 150 € + НДС, цена договорная
Обслуживание и чисткаУдаление осадка при замене ТЭНаот 150 € + НДС, цена договорная
Замена бойлераЕсли бак прогнил: демонтаж старого и установка новогоот 150 € + НДС, цена договорная

Новый ТЭН, термостат или бойлер добавляются в счёт отдельно. Если по ходу найдётся другая неисправность, назовём цену до продолжения.

Частые вопросы

Можно пользоваться бойлером без УЗО?

Нельзя. Бойлер с утечкой тока ставит под напряжение воду и трубы, без защиты в душе это опасно для жизни.

Почему выбивает только ночью?

Если бойлер подключён на ночной тариф или начинает греть именно тогда, утечка ТЭНа проявляется в начале нагрева.

ТЭН можно отремонтировать?

Нет. Треснувший ТЭН всегда меняют на новый. С термостатом так же.

Сколько длится замена ТЭНа?

Около 2–3 часов вместе со сливом бака, чисткой и заполнением.

Что прислать до выезда?

Фото таблички бойлера и места вокруг крышки с электрикой. Тогда понятно, какой ТЭН по размеру и мощности нужен.

Узнали свою ситуацию?

Если узнали свою ситуацию, звоните +372 329 4723 или пришлите фото бойлера и его таблички через форму на странице контактов. Посмотрим, назовём цену и договоримся о времени.

Замена бойлера от 150 € + НДС, выезд пн–пт 07–17 от 35 €. Цена договорная.

Позвонить: +372 329 4723

Если бак старый и новый ТЭН не помог, бойлер на замену закажите на Sanitaartehnika24.ee, поставим его мы.

По теме

Оставить заявку

Напишите пару слов о бойлере и сфотографируйте табличку на корпусе: мастер заранее поймёт, какую модель менять.

📞 Позвонить: +372 329 4723 (7–24)